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Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos |
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Indicadores utilizados na Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos |
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Indicadores clássicos de gestão do ciclo de vida dos contratos Características da gestão do ciclo de vida dos contratos.
Indicam tendência na construção dos contratos e o esforço necessário para controlar sua gestão.
Por conseqüência são utilizados para dimensionar equipes centralizadas e descentralizadas de gestão de contratação e de gestão de contratos nas empresas.
· Média de contratações por contratante · Média de contratações por advogado · Taxa de preservação do orçamento · Taxa de resultado de negociação · Índice de cancelamento de contratações · Índice de renovação dos contratos · Prazo médio de vigência · Índice de aplicação de penalidades · Taxa de aplicação de penalidades · Índice de utilização de Nível de Serviço · Prazo médio de preparação da contratação · Prazo médio de contratação · Prazo médio de formalização · Índice de padronização das minutas · Índice de centralização das contratações · Índice de centralização da gestão dos contratos |
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Conceito - Nível de Maturidade de Processos Conceito aplicado a análise de qualquer tipo de processo, adotado como padrão no Modelo GCVC. Nível 0 O controle do evento não é praticado, ou o evento não é exigido no modelo de negócios Nível 1 O controle do evento é executado, mas não existe norma definindo que deva ser Nível 2 O controle do evento é normatizado, com clara definição dos envolvidos e atribuições Nível 3 O controle do evento é normatizado e existe padrão definindo como deve ser executado Nível 4 O controle do evento é padronizado e existe sistema informatizado que suporta execução das atividades envolvidas Nível 5 O sistema que suporta o controle do evento é integrado com os demais, garantindo a consistência e unicidade das informações |
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Indicadores de aderência à GCVC Avaliação do quanto a gestão do ciclo de vida dos contratos da empresa está compatível com o modelo: qual o nível de semelhança da prática de gestão na empresa em relação às definições de atribuições processos do Modelo GCVC.
· Nível de maturidade dos eventos:
Utilizado para priorizar ações de melhoria dos processos de gestão, dando preferência a definição dos controles até o nível 3 (padronizado) para então definir a etapa seguinte de melhoria (níveis 4 e 5 - informatização).
Forma de obtenção: análise dos controles e atribuição individual do nível de maturidade caso a caso. |
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Indicadores de aderência às práticas do mercado brasileiro Avaliação do quanto a gestão do ciclo de vida dos contratos da empresa é similar às práticas de gestão das empresas brasileiras, com relação à utilização de ferramentas e controle de exigíveis.
Forma de obtenção: aferição da utilização de sistemas e serviços na gestão do ciclo de vida dos contratos:
· Utilização de ERP (Sistema de Gestão Corporativo) como controle financeiro único dos eventos contratuais
· Gerenciamento eletrônico de documentos e conteúdo (GED ou ECM)
· Serviço de arquivo com guarda gerenciada
· Business Intelligence ( BI ), com ou sem DataWarehouse
· Certificação Digital
· Work Flow |
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